Política de privacidade

Esta Política de Privacidade tem como objetivo garantir que a SGC SISTEMAS trate e proteja os dados pessoais coletados de acordo com as leis e regulamentações vigentes, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil. A política estabelece as diretrizes para coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e proteção dos dados pessoais, visando preservar a privacidade e os direitos dos titulares de dados.

Escopo

Esta política aplica-se a todas as atividades de coleta, tratamento e armazenamento de dados pessoais realizadas pela SGC SISTEMAS, abrangendo colaboradores, clientes, parceiros e fornecedores, independentemente do meio utilizado (digital ou físico).

Definições

• Dados Pessoais: Qualquer informação que possa identificar direta ou indiretamente uma pessoa física.
• Titular dos Dados: A pessoa física a quem os dados pessoais se referem.
• Controlador: A entidade responsável pela tomada de decisões sobre o tratamento de dados pessoais.
• Operador: A entidade que realiza o tratamento de dados em nome do controlador.
• Encarregado (DPO – Data Protection Officer): Profissional designado para garantir a conformidade com as leis de proteção de dados.

Coleta de Dados Pessoais

Os dados pessoais coletados pela SGC SISTEMAS são limitados ao necessário para a prestação de serviços e cumprimento de obrigações legais. Os dados podem ser coletados diretamente com o titular ou de fontes legítimas, mediante consentimento, quando exigido.

Tipos de Dados Coletados

Os tipos de dados pessoais que podem ser coletados incluem, mas não se limitam a:
• Dados de identificação: nome, CPF, RG, data de nascimento.
• Dados de contato: endereço, e-mail, número de telefone.
• Dados financeiros: informações bancárias, dados de cartão de crédito.
• Dados de navegação: cookies, endereço IP, localização geográfica.

Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados serão tratados para finalidades específicas e legítimas, tais como:
• Prestação de serviços ou fornecimento de produtos;
• Atendimento ao cliente e suporte técnico;
• Processamento de pagamentos e emissão de faturas;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Análise de dados para melhoria de serviços e marketing, desde que autorizado.

Bases Legais para o Tratamento de Dados

O tratamento de dados pessoais na SGC SISTEMAS é realizado com base nas seguintes bases legais, conforme a LGPD:
• Consentimento do titular;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Execução de contratos;
• Exercício regular de direitos em processos judiciais ou administrativos;
• Legítimo interesse da organização, desde que não prevaleçam os direitos e liberdades fundamentais do titular.

Compartilhamento de Dados Pessoais

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com:
• Prestadores de serviço e parceiros, exclusivamente para finalidades legítimas relacionadas aos serviços oferecidos;
• Autoridades governamentais e regulatórias, quando exigido por lei;
• Terceiros, mediante consentimento do titular ou por determinação judicial.

Armazenamento e Segurança dos Dados

A SGC SISTEMAS adotará medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. Essas medidas incluem:
• Criptografia de dados sensíveis;
• Controles de acesso restritos a dados pessoais;
• Monitoramento contínuo de sistemas e auditorias de segurança;
• Política de gerenciamento de senhas seguras e autenticação em dois fatores.
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei.

Direitos dos Titulares de Dados

A SGC SISTEMAS garante aos titulares de dados os seguintes direitos, conforme a LGPD:
• Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais;
• Acessar os dados pessoais armazenados;
• Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados de forma irregular;
• Revogar o consentimento a qualquer momento, quando aplicável;
• Solicitar a portabilidade dos dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, observadas as regulamentações da autoridade nacional.

Comentários

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Uma sequência anonimizada de caracteres criada a partir do seu e-mail (também chamada de hash) poderá ser enviada para o Gravatar para verificar se você usa o serviço. A política de privacidade do Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois da aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível publicamente junto de seu comentário.

Mídia

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Cookies

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Mídia incorporada de outros sites

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Por quanto tempo mantemos os seus dados

Se você deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são conservados indefinidamente. Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário posterior ao invés de retê-lo para moderação.

Para usuários que se registram no nosso site (se houver), também guardamos as informações pessoais que fornecem no seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o seu username). Os administradores de sites também podem ver e editar estas informações.

Para onde enviamos seus dados

Comentários de visitantes podem ser marcados por um serviço automático de detecção de spam.

Revisão e Atualização da Política

Esta Política de Privacidade será revisada periodicamente ou sempre que houver mudanças significativas nas práticas de tratamento de dados ou na legislação aplicável. Qualquer alteração será comunicada aos titulares de dados por meio dos canais adequados.

Disposições Finais

A SGC SISTEMAS se compromete a manter esta Política de Privacidade atualizada e a garantir a transparência no tratamento de dados pessoais. O não cumprimento das disposições desta política poderá acarretar sanções disciplinares, conforme as normas internas da organização.